第八十六期(2010年10月10日)

【发布日期：2010/12/24 0:00:00】  【来源：】

　　行业动态
　　2010年1-8月份全国电信业发展情况
　　今年1~8月份，全国电信业务总量累计完成20067.1亿元，比上年同期增长20.9%；电信主营业务收入累计完成5882.9亿元，比上年同期增长6.8%。移动电话用户增加7584.3万户，达到8.23亿户。
　　1~8月份，全国累计净增电话用户6445.2万户，总数达到112539.8万。其中，固定电话用户减少1139.1万户(其中无线市话用户减少1228.8万户) ，达到3.02亿户；移动电话用户增加7584.3万户，其中3G移动电话用户达到3111万户。
　　1~8月份，基础电信企业互联网宽带接入用户净增1484万户，其中8月份净增188.7万户，总数达到11881.7万。
　　(来源：《人民邮电报》)
　　2010年1-8月份全省电信业发展情况
　　1-8月，我省完成电信业务总量752.6亿元，同比增长19.7%；完成电信主营业务收入230亿元，同比增长6.48%。
　　截至2010年8月底，全省电话用户总数达到3938万户，增加26万户，其中：固定电话用户达1108万户，比上年底减少137万户；移动电话用户达2830万户，比上年底新增191万户。
　　截至2010年8月底，固定电话普及率达到30.5部/百人，比上年底下降4.04个百分点，移动电话普及率达到78部/百人，比上年底上升4.78个百分点。
　　(来源：福建省通信管理局)
　　中国政府明确将信息网络作为战略产业
　　中国将从5 个方面入手，加快发展信息通信技术，促进经济社会又好又快发展：
　　第一，加快构建新一代的信息网络基础设施，加快发展3G 网络，统筹建设下一代网络和光纤宽带网络，推进网络平滑升级。进一步完善农村信息通信基础设施。以电信、广电业务双向进入为重点，推进电信网、广播电视网和互联网三网融合取得实质性进展。
　　第二，进一步加强信息通信技术业务创新。加快建设以企业为主体、产学研用相结合的创新体系。加快下一代宽带无线网、下一代互联网、云计算、物联网等关键技术研发。加快3G 技术创新和推广应用，加强TD-SCDMA 演进型技术研发，推进3G 向4G 平滑过渡。
　　第三，深入推进经济社会信息化进程。推进信息化和工业化深度融合，应用信息通信技术改造传统产业，培育战略性新兴产业，推动节能减排和环境保护。推进社会信息化，加快发展电子政务、电子商务，推进教育、医疗卫生、社会保障等民生领域的信息化建设。
　　第四，积极营造良好的政策和市场环境。加强政策和规划引导，加强标准研究制定，加强电信市场监管，规范市场竞争行为，认真解决服务热点难点问题。加快网络与电信安全管理，督促企业切实履行社会责任，净化网络环境，保障人民群众利益。
　　第五，加强信息通信领域的国际交流和合作。坚持“引进来”与“走出去”相结合，实现互利共赢。欢迎境外投资者到中国信息通信领域发展，也支持和鼓励中国企业到国外发展，共同推进世界信息通信业的繁荣发展。
　　(来源：福州派克斯网络科技有限公司编福建运营商动态月报)
　　工信部拟将整个电信领域对中小企业开放
　　在《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》(下称“新36 条”)下发以来，外界关于垄断行业打破“玻璃门”的呼声不断。工信部总工程师朱宏任表示，最近已经有一些垄断行业的大企业邀请民资以多种形式进入。以电信为例，在其中的增值电信领域几乎以大量的民企为主，工信部也在考虑如何将整个电信领域对中小企业开放。此外，目前工信部正牵头会同国家统计局等部门制定新的中小企业划型标准，据此制定一些更细分的、针对性更强的扶持政策。
　　(来源：福州派克斯网络科技有限公司编福建运营商动态月报)
　　我省出台财税政策支持台资企业
　　为支持我省台资企业发展，日前，省财政厅、省国土资源厅、省海洋和渔业厅、省国税局、省地税局等5部门制定了《关于进一步落实支持台资企业发展的若干财税政策的通知》。
　　通知要求，对入驻我省台商投资区、台湾农民创业园、平潭综合实验区的台资企业，按所在地土地级别相对应《全国工业用地出让最低价标准》下浮30%~50%作为底价招拍挂出让土地使用权；对入驻上述三个园区的台资企业，将分期缴纳土地出让价款的期限延长至两年；对入驻这三个园区的台资企业，自工商注册登记之日起三年内，经区(园)管委会批准，可对其涉及园区内的行政事业性收费地方收入部分予以减免；对入驻平潭综合实验区的台资企业用海项目的海域使用金地方分成部分予以减征50%。
　　通知还要求，要落实好支持台资企业发展的财政扶持政策：包括支持台资企业拓展国际市场、支持信用担保机构为台资企业融资提供担保、支持台资企业技术创新、支持台资企业节能降耗、支持台资企业环保减排、加大对台资农业企业的财政扶持力度、减轻台资企业负担等；落实好支持台资企业发展的税收优惠政策。包括减免部分现代服务业台资企业税收、鼓励台资企业享受设备更新税收优惠、鼓励台资企业享受资源综合利用税收优惠、鼓励台资企业享受环境保护节能节水税收优惠、鼓励台资企业享受科技转化税收优惠政策等。
　　(来源：海峡都市报)
　　3G增值业务发展呈现三大特点
　　随着3G业务在全球的普及，目前，3G增值业务具备了互联网化、生活化和媒体化三个特点。
　　移动数据业务的互联网化是当前3G数据业务的重要特征。随着移动通信网络对数据支持能力的提升，传统互联网上的业务开始逐渐向移动网络转移，基于3G的移动互联网业务不但吸收了传统互联网上的各种应用，还把数据传输、邮件、音视频下载等各种数据业务纳入移动互联网的范畴。
　　3G及3G+网络的部署为用户创造了一个实时在线、高速接入的数据环境，推动3G业务逐步向人们的日常生活渗透。3G业务能够满足用户日常生活的需要，为用户的生活带来便利。随着手机功能不断增强，越来越多的生活必需功能都可以利用手机来实现，诸如购物、导航等，提高用户生活的便利性。在3G时代，移动生活的概念得以加强和延伸，3G业务将全方位覆盖人们的日常生活，从人性化、智能化等方面满足用户多层次的需求。手机监控、远程医疗业务等服务，使人们的生活更健康、安全。
　　从2.5G时代开始，手机终端就已经开始兼具通信联络和大众传播信息的双重功能，移动业务呈现出了媒体化特征。在3G网络的支持下，移动业务的媒体化特征更加明显，提供的内容形式更加多样化，手机电视、移动FM、电子书、手机报等都是典型的3G媒体型业务。
　　(来源：《人民邮电报》作者：徐玉)
　　通信制造业的“绿色”商机
　　运营商移动通信基站中的能耗主要包括三个方面：第一是设备用电，第二是电源系统的消耗，第三是机房环境用电。另外，IDC机房、固网电话耗电量也很大。由此可见，通信行业的能耗主要是通信设备和通信产品，所以降低通信设备的耗电是关键。2010年三大运营商的竞争变得越发激烈，宽带提速和3G移动互联网的快速发展对高效的计算能力与低成本的海量数据存储能力产生了巨大需求，运营商将通过云计算对IT支撑系统平台进行整合，建设企业内部云，提升资源利用率，满足对快速部署业务的响应，实现对各种增值业务的支撑。因此三大运营商都加速了大型数据中心的建设。大型数据中心的节能问题也成了不可忽视的挑战。
　　对于通信设备商来说，应当重点关注运营商基站的主设备节能。IDC建议厂商积极发展针对小型化机房的节能环保设备；推进机柜一体室外化；开发风光电互补型基站。此外在提供产品参数时，应根据设备不同工作状态提出相关能耗指标，提供使后端供、配电设备及相关空调能进行精准化配置的功能等。
　　对于IT产品厂商和解决方案厂商，IDC建议IT产品厂商高度关注运营商大型数据中心的节能市场。厂商应当从IT设备本身能耗控制、数据中心整体能耗控制、数据中心整体规划三个层面来规划绿色数据中心相关的产品和解决方案；而IT解决方案厂商可以开拓思路，提供基于业务系统如BSS、OSS、NMS等的系统整体运行能耗监测平台。
　　(摘自：《人民邮电报》作者：高亮)
　　《2010年度网商发展研究报告》显示：服务商群体崛起
　　2010年9月10日，在杭州召开的第七届全球网商大会上，阿里研究中心发布了《个性化裂变——2010年度网商发展研究报告》。报告认为：个性化消费的浪潮在2010年大潮涌动；网商主体构成呈现出明显的多元化特征；网商在产品、服务、营销、商业模式等方面多样化的创新层出不穷；网商服务业蓬勃发展。报告数据显示：“截至2010年6月底，中国网商规模达到7700万，其中个人网商6500万，企业网商1200万。”
　　海量个性化的消费浪潮扑面而来
　　报告研究认为：2010年，个性化消费浪潮扑面而来，可量身定制的商品和服务越来越多。消费结构持续升级、互联网重塑消费模式，以及80后、90后新人类将成为消费主力军，这三种中国特有的因素，进一步推动了海量个性化消费浪潮的涌现。目前处于海量个性化消费浮现阶段，信息时代的商业文明——即新商业文明是个性化消费浪潮大规模兴起的时空背景。
　　阿里研究中心在报告中总结认为，海量个性化消费浪潮的到来、全球市场经济复苏和网商服务市场亟待开拓等，都将为网商和网商服务商带来新的机遇。以长时段的视角来看，当前仍处于海量个性化消费浮现的初期阶段。海量个性化消费的进一步扩展和发育，将可能如同大规模生产的实现过程，需要较长的时段。但从长远来看，报告认为，海量个性化消费是经济发展的必然趋势，互联网和电子商务有望加速这种趋势，最终以大规模定制乃至个性化定制的生产方式，满足海量个性化的消费需求。
　　(来源：<《人民邮电报》)
　　三网融合视角
　　三网融合必须坚持创新
　　体制创新
　　我们必须在体制上进行创新。当前，应发挥政府部门(如三网融合协调小组)的协调和主导作用，加强统筹，对三网融合进程进行监督，按照规划有序推进，制定政策法规，对推进过程中出现的问题快速加以解决。体制创新需要广电和电信部门成立联合工作团队。
　　业务创新
　　三网融合的核心就是持续进行业务和应用的创新，以满足社会不断增长的物质和文化需求，这也是检验三网融合成败的关键。如今，随着人们生活水平的提高及休闲娱乐时间的增加，综艺类、影视类、交易类、通信类、娱乐类、跨屏互动类等文化消费不断增长，用户需求的个性化、差异化特征十分明显。因此，我们不仅要满足大众的文化需求，而且要注重满足长尾需求，要不断根据客户的需求推出他们喜闻乐见的业务和应用。加快业务创新，要求我们在推进三网融合的进程中充分利用现有的内容服务资源，将好的应用通过电脑、电视、互联网提供给广大用户，要在增值应用上加大创新力度，为用户提供良好的体验，吸引用户，扩大用户规模。同时要打破广电部门在内容资源、牌照上的垄断，引入竞争机制，繁荣文化产业。
　　营销创新
　　营销创新的目标就是提高三网融合的市场普及率，实现业务的快速发展。三网融合的基础是互联网，其应用呈现长尾特征，营销创新是企业实现业务和应用价值的重要手段。加大营销创新，以优质的内容、优惠的价格、高速的宽带吸引用户，通过“免费+收费”和视频广告等模式增加收入，实现收入在产业链各环节的合理分配，从而调动各方的积极性。
　　技术创新
　　技术的挑战同样也是三网融合不可回避的问题。为确保内容的安全，无论是广电网络还是电信网络，都要做到可管、可控、可行。我们知道，视频业务是消耗带宽资源最多的业务，无疑会对现有网络和技术发展提出较高的要求。随着三网融合的推进，打造高速、灵活、高效并能适应融合业务发展的网络体系至关重要。在接入网建设上，实施光进铜退，广泛应用GPON等技术，大力推进光纤到户，充分利用固网无限的带宽资源，优化3G网络，逐步推进LTE技术，解决移动带宽的问题。承载网络IP化也是大势所趋，要使IP承载网能够提供电信级的高可靠性和安全性。大力推进以IMS为核心的网络建设，实现真正的网络融合，实现彻底的功能分层结构，提供IP多媒体业务。
　　(来源：《中国信息产业网》文/胡世良)
　　三网融合将加速个性化互联网的创新发展
　　加速产业形态创新
　　三网融合有利于个性化互联网的创新发展，它不仅将为下一代个性化互联网提供强大的基础设施，而且将极大促进围绕个性化互联网的产业形态创新。
　　回顾互联网的发展，已经过了三个阶段。最先是开放性的互联网，所有人看到的内容相同；第二代是Web2.0，网民根据自己的兴趣爱好参与社区；第三代是个性化互联网，应用越来越多样化，信息越来越个性化，人们在不同的场合下，通过不同的设备和屏幕，想获取更多个人感兴趣的个性化内容、服务或者娱乐。
　　中国互联网的发展，第一代、第二代是跟随国外发展，这两个阶段都产生了一系列的优秀公司和产业领袖。现在中国拥有世界上最大规模的手机、互联网用户人群，PC市场也将在3到5年内成为世界第一。基于这样庞大的一个市场，在下一波个性化互联网创新风潮中，中国已到了可以引领发展的时候，产业界应该抓住机会、引领未来，而不是跟进。
　　随着互联网越来越个性化，大家上网从事“享用内容”(content consumption)的活动超过了从事“创建内容”(contentcreation)。用户购买上网本、平板电脑、手机、手持设备、车载信息设备等，往往不是为了创建内容，而是要享受互联网上丰富的内容。“享用内容”方面的创新正在加速，基于互联网个性化体验的设备呈现爆发式的增长。
　　越来越多的设备会连在互联网上，互联网内容和广播电视有更好的结合、互动、互补，在移动终端设备上面也会有更多个性化应用给人们提供方方面面的帮助。三网融合将通信网、电视网和互联网统筹在一起， 将有线网和无线网统合，构建连续共享的新一代宽带设施，将为个性化互联网提供强大网络基础架构。因此，三网融合将极大地促进个性化互联网的普及，为产业带来巨大的创新空间和发展机遇。
　　加速硬件创新
　　三网融合从更大层面体现了将来跨网、跨设备、跨屏幕计算的需要。这要求跨屏幕互联网体验的一致性，还需要统一的、可扩展和兼容新设备的架构来支撑。
　　英特尔提出“互联计算”(Continuumof Computing)的愿景，就是希望为个性化互联网提供与PC兼容的，具有通用性、开放性的计算架构和平台，从而使广大的硬件厂商可以根据消费者的需求，开发个性化的产品。
　　“互联计算”是个性化互联网时代计算的不断延续，也是跨越三个网的技术延伸。从上网本到智能手机，乃至电视和汽车等，传统PC架构的扩展，将为这些设备提供优化的解决方案，使得这些个性化互联设备实现无缝协作，提供出色性能、功效和个性化的内容及服务，从而让个性化互联网真正做到无处不在。
　　加速软件服务创新
　　三网融合的核心是业务的融合，它将消除壁垒，促进跨屏幕之间的信息分享，给应用和服务创新也带来巨大的机会。内容和服务的集成将创造出一个很大的产业，从最底层芯片到操作系统，到上面如何搭建应用软件、把众多的应用集成为服务，由运营商推出来，产业合作关系都会发生质变，需要一个高度协作的开放性的软件和服务创新生态系统。
　　面向“互联计算”愿景，英特尔和合作伙伴一起推出开放式软件创新平台MeeGo，目前已经按计划发布了1.0版本。MeeGo将支持不同硬件架构的最广泛设备种类，对用户而言，丰富了消费者的选择，即使更换设备或是进行硬件升级，人们也可以不受限制地保留自己喜爱的应用程序。对开发者来讲，只需编写一次程序，MeeGo便可以让应用程序运行于不同的设备或平台上，这极大地扩展了开发者的市场机会。我们相信，基于MeeGo平台的创新，能够将服务、内容与用户体验相结合，并广泛应用于下一代智能手机、掌上电脑、通信、车载信息娱乐、电视以及媒体电话等个性化互联网设备。
　　三网融合的受益者，不仅仅是运营商、设备制造商，而且包括内容和服务提供商，最终服务于广大消费者。响应三网融合的契机，英特尔将加强对创新生态系统的支持，助力技术、应用、服务和产业多层面的融合创新，帮助合作伙伴把握良机，为消费者和最终用户提供令人激动的应用和多彩体验。
　　(来源：《人民邮电报》)
　　开放精神：三网融合成功与否的判定准则
　　当前，三网融合在我国正处于现在进行时阶段，在三网融合推进的过程中，各种阻碍三网融合发展的观念和做法还依旧存在，因此关于三网融合概念和原则探讨依旧很有必要。
　　应体现互联网的开放精神
　　三网融合进程应该具有以下特征：
　　——融合市场的开放性。即涉及三网融合的各个相关方，比如电信公司、广电公司、互联网公司等都可以以平等的身份参与到三网融合的进程之中。这样的结构将有利于三网融合进程的顺利推进，并能够最大限度发挥三网融合相关方的积极性，也有利于通过共建共享的开放合作方式降低三网融合的总体成本。
　　——融合资本的开放性。如果三网融合进程没有一个开放而活跃的资本市场的支持，那三网融合将是没有源头活水的一次干涩之旅。只有推进开放的资本市场与我国三网融合进程进行配套，将有兴趣进入该领域的资本合理地引入三网融合进程，才能够在三网融合领域建立更为合理的资本纽带关系，从而从根本上打破部门利益的樊篱和故步自封的狭隘观念。
　　——融合业务的开放性。融合业务的开放性使得不同的公司可以根据自身特点和优势来选择相应的融合业务作为切入点，而不是放任出现由其中一家公司垄断所有融合业务的情况，从而导致融合业务的同质竞争和恶性竞争。以上两种情况的出现都将背离我国三网融合宏观政策“全面实现三网融合发展，普及应用融合业务，基本形成适度竞争的网络产业格局”的初衷。
　　——融合模式的开放性。三网融合所依托的运营模式应是走向开放的运营模式。随着互联网在社会各个经济领域影响力的提高，传统的电信网和广播电视网都受到了来自互联网开放运营模式的压力。如果只想把自己的领地封闭起来不让别人染指，同时还要到对方擅长的经营领域淘金，那么这种单边主义的伪融合之路终究有一天是走不通的。
　　——融合服务的开放性。三网融合所形成的多种融合服务应是开放性的。对于三网融合时代的用户而言，三网融合所形成的服务应该能够为用户提供更为丰富、更为物有所值的三网融合服务，而不是为了通过捆绑服务来提高服务价格、通过垄断经营获得垄断利润的伪融合服务。
　　——融合监管的开放性。三网融合进程中，融合监管机制的形成是不可回避的一个重要问题。三网融合成功的一个标志应该有效融合监管机制的形成。只有融合监管才能够从监管层面真正推动我国三网融合形成有序竞争的新型的产业格局。
　　政策结构性缺失亟待调整
　　如何使我国三网融合进程保持开放的特征和趋势呢？笔者认为，我国三网融合的政策体系建构、内在利益驱动机制的协调、制度保障的深层次推进应成为贯穿我国三网融合历史进程的重要结构性政策要素。但我国三网融合政策在以上三个方面尚存在结构性不足。这些结构性不足将从政策层面给三网融合进程造成了一定的滞后影响。因此，应该从完善和调整这三个方面的结构性不足入手，使三网融合政策体系趋于更加完善，并发挥和解放三网融合政策的生产力。
　　——我国三网融合进程的推进机制中行政力量和市场力量尚不均衡。其突出特征是以行政力量协调市场力量。和我国电信体制改革的进程相似，我国三网融合的过程也是更多地依赖于行政力量的推动，而作为电信业、互联网业和广播电视业等各相关产业方市场力量更多的存在意义在于执行国家的相关政策和规定。因此在我国三网融合进程中，行政力量和市场力量将在政策执行层面面临多维度的冲突。有学者认为，我国的三网融合不应该按照资本实力由通信网来主导三网融合，不应该按照国际惯例的思维方式，遵循资本和经营实力决定三网融合的主导地位。这种观点的偏颇之处是将三网融合进程的主导权仍然归之于行政力量，而忽视了市场力量和资本力量对推动三网融合进程的积极作用。如果按照这种以行政力量为主导的观点塑造三网融合进程，将会导致三网融合总体力量的失衡，并将使三网融合成为一个效率低下、生机缺失的产业领域。
　　——我国三网融合进程的利益驱动机制尚需进一步完善。从我国三网融合的历史进程来看，部门利益或局部利益干扰或左右整体网络融合进程和产业格局的痕迹非常明显。因此是否能够在三网融合政策体系内部建立合乎国家产业发展目标的利益驱动机制，将是决定我国三网融合进程是否成功的关键。有的学者提出所谓的“媒•信产业”的概念，即以媒介思维为主导的三网融合。这种三网融合模式有意无意忽略了三网融合是以互联网为核心，而不是以广电网和电信网为核心的融合实质，只是将广电媒体和网络作为三网融合的核心来看待，这种狭隘的封闭思维所倡导的三网融合将背离国家推进三网融合的初衷。
　　——在我国三网融合政策的制度保障体系之中，作为其重要推进和保障要素的《电信法》尚处于历史缺位的状态。我国《电信法》长期难以出台，和我国电信体制改革、广电系统数字化进程以及三网融合进程的滞后都有着紧密的关联。我国此次三网融合的启动依旧是超前于深层次的制度保障的建构和完善。如果我国《电信法》能够适时出台，将从制度层面和融合监管层面为我国三网融合进程的顺利推进提供有力保障。而当前我国三网融合进程的现状也说明深层制度保障的缺失将是此次三网融合进程的一大缺憾。有学者认为《电信法》所代表的只是电信行业的“部门利益最大化”，而非三网融合各方的总体利益的最大化。笔者认为这种说法有失公允。《电信法》若顺利出台，它应是三网融合环境下的历史产物，它也理应回应和体现三网融合这个重要的时代主题；同时《电信法》所体现的是国家对于电信业在国家总体产业结构中地位和作用的认同，所体现的是国家意志，而不是狭隘的部门利益，因此简单化地将其指斥为部门利益最大化的文本，则有些无视我国电信立法的实质。
　　当前，我国三网融合进程正在稳步推进。在这个历史过程之中，对于三网融合政策体系的建构和完善将是影响我国三网融合进程能否成功的至关重要的一环。只有理顺深层利益驱动机制，并适时推进深层制度保障机制的建立，通过平衡行政力量和市场力量，形成趋于开放的三网融合产业体系，我国的三网融合才能够达到“形成适度竞争的网络产业格局”的预期目标。
　　(来源：中国信息产业网 作者：中国传媒大学新闻传播学博士后 付玉辉)
　　管理参考
　　李嘉诚：用90%的时间考虑失败
　　李嘉诚长青的秘诀并非比别人成功的次数多，而是比别人失败的次数少。“我会不停研究每个项目要面对可能发生坏情况，所以往往花90%考虑失败。”
　　有句做生意的话：未买先想卖。你还没有买进来，你就先想怎么卖出去，你应该先想失败会怎幺样。因为成功的效果是100%或50%的差别根本不是太重要，但是如果一个小漏洞不及早修补，可能带给企业极大损害，所以，当一个项目发生亏蚀问题时，即使所涉金额不大，我也会和有关部门商量解决问题，所付出的时间和精力都是远远超乎比例的。
　　了解细节，经常能在事前防御危机的发生。
　　现金流、公司负债的百分比是我一贯最注重的环节，是任何公司的重要健康指针。任何发展中的业务，一定要让业绩达到正数的现金流。
　　任何事业均要考量自己的能力才能平衡风险，一帆风顺是不可能的，过去我在经营事业上曾遇到不少政治、经济方面的起伏。我常常记着世上并无常胜将军，所以在风平浪静之时，好好计划未来，仔细研究可能出现的意外及解决办法。
　　关键在于要做足准备工夫、量力而为、平衡风险。我常说"审慎"也是一门艺术，是能够把握适当的时间做出迅速的决定，但是这不是议而不决、停滞不前的借口。
　　我是比较小心，曾经经过贫穷，怎么样再会去冒天大的险？你看到很多人一时春风得意，一下子就变为穷光蛋，我绝对不会这样做事，都是步步为营。
　　有一句话，我牢牢记住 ："穷人易过，穷生意难过。"你再穷，你吃不起好的白米，你可以买最便宜的米，还是可以过，人家吃肉，你可以吃菜，吃最便宜的菜 ；但是穷生意很难，非常难。所以务必小心翼翼，可以讲，如履薄冰。
　　(来源：《竞争力》)
　　特劳特：成功定位的六个步骤
　　下面是六个能够使你开动脑筋的问题。
　　一、你处在什么位置上？
　　定位是一种逆向思维。它不是从你自己开始，而是从预期客户脑子里观念开始。如果搞这项调研要花几个钱，那就花好了。你现在必须要做的是，把你的产品、服务或概念与人们头脑里现有的东西挂上钩，以此来设法打进去。
　　二、你想拥有什么样的位置？
　　今天的市场属于那些能够把自己定位成为有一技之长的人。理查森•梅里尔公司在试图打进感冒药市场，与“康泰克”和“德里斯坦”抗衡的时候，明智的避开了直接对抗的局面，让那两家企业去争夺日用药市场，而它自己却选择了为Nyquil抢占“夜间感冒药”的位置。结果，Nyquil成了该公司最近几年来推出的最成功的产品。
　　三、谁是你必须要超过的？
　　假如你提出的定位会同一个在营销上领先的企业直接对抗，那就别提它了。绕开一个障碍胜过克服它。退回来，再去找一个别人还没有牢牢占领的位置。
　　四、你有足够的资金吗？
　　成功定位的一大障碍是，企图做不可能做到的事情。在资金有限的情况，宁可在一个城市里花过头，也比在几个城市里都没花够强。
　　五、你能坚持下去吗？
　　为了应付变化，从长计议十分重要。确定你的基本定位之后，就要坚持下去。定位是一个累积的概念，是一种注重广告长期特性的思考。
　　六、你与你自己的地位相称吗？
　　你为自己打的广告与你的地位相称吗？比如，你的打扮能不能向人说明你是个银行家、律师或艺术家？或者说，你那身有独创精神的打扮会不会有损于你的地位？创新精神本身毫无价值可言，它只有在为定位目标服务的时候才能发挥其效应。
　　(来源：《当代经理人》)
　　地市协会工作动态
　　发挥桥梁纽带作用，主动承接政府委托管理职责
　　泉州市通信行业协会
　　当前和下阶段要着重做好以下几项工作：
　　(一)转变思想观念，主动承接任务。随着政府职能转变，协会承接政府委托的工作将越来越多，任务越来越重。因此，协会工作必须转变思想观念，始终站在有利于通信行业发展的高度，来思考、处理和开展协会工作。协会作为政府加强和改善行业管理的重要支撑，承接越来越多的政府委托的相关管理职能，有位必须有为，因此要加强自身建设，勇于改革，创新观念，才能发挥好协会联系政府、服务企业、促进行业自律三大功能；协会作为企业和政府之间的桥梁和纽带，要敢于和善于反映通信企业的诉求，协助解决发展中的困难和问题；协会作为各会员单位相互间沟通协调的平台，要为各会员单位做好服务工作，同时引导通信运营企业加强自律、有序竞争，促进通信行业和谐发展，塑造行业的良好形象。协会承接政府委托的相关管理职能，是一项全新的工作，既要勇于承接任务，又要认真探索承接的新路子，工作才能取得实效。
　　(二)恳请市政府发文各县(市、区)人民政府和各有关单位，进一步支持加快通信基础设施建设工作。为助推海峡西岸经济区现代化工贸港口城市建设和泉州经济社会发展再上新台阶，未来几年，泉州电信公司、泉州移动公司和泉州联通公司将为泉州的通信发展投入数百亿元资金，承担起十分繁重的通信基础设施建设任务，而要完成这些任务，除了市政府的高度重视和正确领导外，还需各有关部门的大力支持和配合。为深入贯彻福建省人民政府办公厅《关于进一步支持加快通信基础设施建设工作的通知》(闽政办〔2009〕184号)文件精神，市通信行业协会与泉州电信公司、移动公司、联通公司共同研究商定，向泉州市人民政府呈送了《关于恳请市政府发文支持加快我市通信基础设施建设工作的请示》(泉通信行协[2010]7号)，恳请市政府发文各县(市、区)政府和有关部门，敦促各方大力支持加快通信基础设施建设。协会还为市政府办公室起草了《泉州市人民政府办公室关于支持加快通信基础设施建设工作的通知》(代拟稿)，内容共分五个方面：一是统筹规划城乡通信基础设施建设;二是加快核准审批通信基础设施建设项目;三是妥善处理通信基础设施建设中的有关问题;四是加大对通信基础设施的保护力度;五是积极推进通信基础设施共建共享。市政府领导对此高度重视，林伯前副市长专门做了批示，吕少俞副秘书长亲自组织协调，征求各方意见。此文件如获市政府批准颁发，省通信管理局委托市通信行业协会承接的六项管理职责将能得到更好的贯彻落实，将更加有力推动泉州市通信基础设施建设，促进通信行业发展再上新台阶。
　　(三)落实部、省文件，进一步规范住宅小区及商住楼通信配套设施建设。信息产业部、建设部，省通信管理局、省住房和城乡建设厅多次联合下发了有关进一步规范住宅小区及商住楼通信配套设施建设的文件。由于多种原因造成对文件的贯彻不够到位，通信配套设施建设的投资界线不够清晰，重复投资建设和建设不到位的现象时有发生。为进一步规范全市新建的住宅小区及商住楼的通信配套设施建设，提高住宅小区及商住楼信息化水平，更好地满足广大用户对通信的全方位需求，市通信行业协会与泉州电信、移动、联通三家公司已于2009年底联合行文，向市建设行政主管部门(市建设局、市城乡规划局)提交了《关于规范全市新建住宅小区及商住楼的通信配套设施建设的意见和建议》(泉通信联［2009］2号)，对设计、施工、验收以及通信配套设施的投资界线等问题表明通信业界的意见和建议，此事已初步引起市有关部门的重视，协会将继续与市建设行政主管部门沟通联系，促使协会和三家电信运营企业共同提出的意见和建议能得到有效落实。
　　(四)充分发挥通信建设专委会的作用，把好通信工程设计、验收关。省通信管理局委托各设区市通信行业协会承接的管理职责中，主要有“统筹全市通信基础设施发展规划”、“参与通信配套设施的设计会审和竣工验收”、“参与市重点工程对已有通信设施迁改的施工方案会审”、“加强与当地各有关部门的沟通联系，协调解决通信基础设施建设中的相关问题”等。市通信行业协会要承接这样繁重的任务，就必须充分发挥通信行业工程技术人员众多的优势，充分发挥协会通信建设专业委员会的作用，认真组织相关人员参与通信基础设施工程的设计会审和竣工验收工作，使通信基础设施与建设项目同步设计、同步施工、同步验收；对不按部、省文件规定，通信基础设施建设未按相关规范标准设置或整改不合格的，三家通信运营企业均不得将其接入公用通信网；同时，要敦促建设行政主管部门不予发放竣工文件。
　　(五)加强协调，建立沟通联系机制。市通信行业协会把认真学习贯彻省通信管理局闽通信函[2010]173号文件，积极承接省通信管理局和泉州市人民政府委托的相关管理职责作为当前和今后一段时间的重点工作。协会将加强协调工作，建立电信、移动、联通三家运营企业的沟通联系机制，定期交流工作中成效和问题，积极寻求破解困难的途径，努力为泉州通信大发展做出应有的贡献。
　　省协会工作动态
　　省协会党支部召开专题会议
　　贯彻落实民政部创先争优会议精神
　　10月8日，省协会党支部就创先争优工作召开专题会议。会上，江为良常务副会长传达了民政部、省民政厅近期召开的关于在新社会组织中深入开展创先争优工作的会议精神。而后，全体党员在认真总结省协会上阶段创先争优工作情况与存在的薄弱环节的基础上，按上级要求，紧密结合协会具体情况，提出初步贯彻措施。一是创新会员服务。融创先争优工作于会员服务之中；二是加大宣传力度。协会要充分利用网站、简报开辟党建窗口，大力宣传会员企业在创先争优工作经验与做法；三是信息公开。协会要在民政厅民间组织信息网与协会网站上主动公开有关信息，接受会员企业与社会监督；四是公开社会承诺。协会拟在窗口服务、会员联系制度、为会员办实事等方面向社会与会员承诺；五是取得指导。要及时向上级有关部门汇报工作，取得指导帮助，不断推进创先争优工作深入开展。
　　(福建省通信行业协会党支部)
　　会员简讯
　　五地市政府与中国电信福建公司签订战略合作协议
　　9月3日下午，在“共建智慧城市、共享数字福建跨越式发展”为主题的中国电信福建公司2010年合作论坛上，福州、宁德市政府分别与中国电信福建公司签署战略合作协议，共同推进“智慧城市”建设。加上已签约的泉州、漳州、三明市，目前我省已有5个地市与中国电信福建公司签署战略合作协议，其他尚未签约的地市也正在积极筹备与规划之中，我省“智慧城市”建设呈现你追我赶、全面推进的局面。
　　(来源：《人民邮电报》)
　　福建移动推电子目录创营销新模式
　　最新的移动业务、促销活动、优惠资费及服务升级通知等，如今通过福建移动创新推出的免费电子目录营销产品《移动资讯生活》，将以一种更容易被接受的方式及时传递到客户手中。这一产品上线仅3个月，就发展了近70万的定制客户。
　　《移动资讯生活》以短信和彩信的形式定期向客户发送，每期都重点介绍了近来推出的各种营销活动，为客户提供第一手的优惠信息，方便客户选择。此外，《移动资讯生活》还对各类常用的移动服务进行了普及性介绍，例如服务密码修改、个人账单定制等。福建移动紧密围绕客户需求和消费习惯，将移动业务与民生资讯相结合，从客户的角度出发，适时推出各种便捷实用的移动业务，实现了从被动服务到主动服务的转变。同时，还在服务提示中植入营销元素，促进客户产品消费，使电子目录定制客户的月ARPU较普通客户高出10%，摆脱了单一营销推荐的模式。
　　通过丰富的信息传递，《移动资讯生活》提供了更多方便快捷的业务推广渠道，使客户不再频繁呼入10086，有效分流了人工话务工作。目前，与普通客户相比，电子目录产品定制客户月人均人工请求量降低了80%。
　　(来源：人民邮电报 作者：郑欣)
　　福建联通与厦门航空签署企业信息化战略合作协议
　　9月10日，福建联通与厦门航空有限公司在厦门签署了企业信息化战略合作协议，福建联通钟军副总经理和厦门航空有限公司林朝阳总工程师出席签约仪式并签约。协议的签署标志着双方将在基础通信、增值业务、维修监控、移动办公等多方面展开合作。
　　通过本次携手厦门航空的信息化建设，福建联通将进一步推进信息化建设主力军的作用，提升福建联通在航空领域的行业应用支撑水平。
　　(福建联通)
　　福建铁通首推“内训师制度”促员工整体素质的提高
　　日前省内103人已报名参评 “内训师”，均是在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，福建铁通“内训师制度”的推行，是有效促进全员培训工作的开展，帮助员工改善工作及提高绩效，有利于公司相关技术和公司文化的传承并实现知识共享，促进员工队伍整体素质的提高。
　　(福建铁通 苏趣)
　　通信职集团2010年校园实习就业推荐会
　　9月1日，福建省通信职教集团2010年学生技能展示暨校园实习就业推荐会在福建省邮电学校举行。福建省通信管理局副局长林法详、福建省通信行业协会会长陈松年及145家通信企业领导参加了推荐会。
　　此次推荐会，152家企业为2010届、2011届毕业生提供了近2500个岗位，今年需要实习就业的毕业生只有近800人，每个毕业生有三个岗位可选择。今年的参加招聘会企业有通信运营企业、通信设计企业、通信施工企业、通信监理企业、通信增值服务企业、呼叫中心企业及信息技术相关的企业。招聘岗位有通信维护人员、数据通信人员、光纤通信人员 、移动通信人员、计算机应用人员、网络通信及社区智能人员、通信市场营人员销、会计、通信维护技术员、项目协管员、项目经理、基站维护员、通信施工员、移动线路维护员、设备维护员、传输维护员、熔接人员、通信营业员、客户服务代表囊括了所有邮电学校专业技能。
　　自2007年11月通信职教集团成立以来，已在2008、2009年举办校园招聘会，分另有50家、75家企业为毕业生提供了3800多个岗位，1200名毕业生找到就业岗位。
　　(徐锡光)
　　福建富通组织管理人员观看《首席执行官》
　　2010年10月7日，福建省富通信息产业有限公司组织公司高级管理人员观看了电影《首席执行官》并在影片放映结束后进行了观后交流。
　　在观影结束后，公司总经理陈融洁就影片内容结合富通的实际经营管理情况作出点评，并针对不同的岗位，要求在座管理人员“有所感有所悟”。在座的高管也踊跃发表了自己的观后感言。
　　本次组织公司高级管理人员观看影片也是富通公司的培训项目之一，多样化的培训形式，丰富化的培训内容，使员工素质在培训中不断得到提高，进而不断推动企业向前发展。
　　(福建省富通信息产业有限公司/ 陈暐钽)
　　健康之友
　　秋季的饮食禁忌
　　1、不要暴饮暴食
　　2、少吃刺激食品
　　3、饮食不要过于生冷
　　4、应忌过燥的食物
　　秋季“食物榜”
　　第一菜：莲藕
　　民间早有"荷莲一身宝，秋藕最补人"的说法。吃些藕，能起到养阴清热、润燥止渴、清心安神的作用。同时，莲藕性温，有收缩血管的功能，多吃可以补肺养血。鲜藕除了含有大量的碳水化合物外，蛋白质和各种维生素及矿物质的含量也很丰富，还含有丰富的膳食纤维，对治疗便秘，促使有害物质排出，十分有益。
　　第一坚果：花生
　　有"长寿果"之称的花生。"常吃花生能"，花生仁中含蛋白质高达26%左右，相当于小麦的两倍，且容易被人体吸收利用;含脂肪达40%，其中不饱和脂肪酸占80%以上。花生的营养价值比粮食高，可与鸡蛋、牛奶、肉类等一些动物性食物媲美。
　　花生性平，味甘，入脾、肺经。可以醒脾和胃、润肺化痰、滋养调气、清咽止咳。主治营养不良、食少体弱、燥咳少痰、咯血、皮肤紫斑、产妇乳少及大便燥结等病症。
　　第一补：山药
　　秋天要润补。秋季最佳的进补食物是山药，不仅有"神仙之食"的美誉，还有"食物药"的功效。
　　山药含有淀粉酶、多酚氧化酶等物质，有利于脾胃消化吸收;山药含有大量的黏液蛋白、维生素及微量元素，能有效阻止血脂在血管壁的沉淀，预防心血管疾病，有延年益寿的功效秋吃山药有健脾益胃、滋肾益精、益肺止咳的功效。
　　第一饮：黄酒"菊花开，饮黄酒"。黄酒含人体必需的氨基酸比较全面的饮料酒，含有18种氨基酸，黄酒还含较高的功能性低聚糖，能提高免疫力和抗病力，是葡萄酒、啤酒无法比拟的。
　　黄酒性热味甘苦，有通经络、行血脉、温脾胃、润皮肤、散湿气等治疗作用。
　　第一肉：墨鱼
　　墨鱼味道鲜美，营养丰富，每百克肉含蛋白质13克，脂肪仅0.7克，还含有碳水化合物和维生素A、B族维生素及钙、磷、铁等人体所必需的物质，是一种高蛋白低脂肪滋补食品。秋天吃墨鱼，对女性尤其滋补。墨鱼具有益血补肾、健胃理气的功效，秋吃墨鱼能养阴生津。
　　第一水果：梨
　　梨含有85%的水分，含有丰富的维生素和钙、磷、铁、碘等微量元素等，每天坚持食用一定量的梨，能缓解秋燥，生津润肺。
　　第一粥：百合粥
　　百合有润肺止咳，清心安神等功效，成为秋季食用之上品。百合味甘微苦，性平。其营养成分丰富，有蛋白质、维生素、胡萝卜素及一些特殊的有效成分，对抑制癌细胞增生有一定的疗效。